هوديز

عادةً ما تستغرق الطلبات الجديدة من يومي عمل إلى 5 أيام عمل لتصل

يرجى ملاحظة أن أيام الجمعة والإجازات المفاجئة لا تُحتسب كأيام عمل

يتم معالجة الطلبات بعد انتهاء الإجازات

ملاحظات هامة:

خلال مواسم الذروة للتخفيضات، وإعادة توفير المخزون، وإطلاق المنتجات الجديدة، قد يستغرق التوصيل وقتاً أطول قليلاً. نقدر صبركم!

يرجى التأكد من أن عنوان الشحن ورقم الهاتف صحيحان. قد تؤدي البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة إلى عدم شحن طلبك

في LOMA، نلتزم بتوفير أفضل تجربة تسوق لعملائنا. يرجى مراجعة سياسة الاستبدال والإرجاع أدناه:

نحن لا نقدم استردادًا للأموال. نوفر فقط الاستبدال خلال 5 أيام من استلام طلبك

شروط الاستبدال:

لكي يكون المنتج مؤهلاً للاستبدال، يجب أن يكون:

غير مستخدم، وغير ملبوس، وغير مغسول.
في حالته الأصلية.
مُعادًا مع جميع البطاقات الأصلية مرفقة

رسوم الشحن:

إذا رغب العميل في استبدال منتج بمقاس مختلف أو لأي سبب شخصي:
يكون العميل مسؤولاً عن جميع تكاليف الشحن (العودة وإعادة الشحن)

ملاحظات هامة:

تخضع جميع المنتجات المستبدلة للفحص والموافقة قبل قبول طلب الاستبدال.
لا يمكننا قبول استبدال أي منتج تم استخدامه أو غسله أو إتلافه أو إرجاعه بدون بطاقاته الأصلية.
يمكن استبدال المنتجات المشتراة خلال التخفيضات أو العروض الترويجية أو العروض الخاصة فقط، شريطة توفر المقاسات البديلة أو المنتجات البديلة وقت طلب الاستبدال

كيفية طلب الاستبدال:

لطلب الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر واتساب:

[رابط واتساب]