شروط الخدمة

سياسة الشحن

  • يتم تغليف جميع الطلبات قبل الشحن لضمان وصولها بحالة ممتازة.
  • ملاحظة هامة: لا يُسمح لشركة الشحن بفتح طردك في أي وقت أثناء التسليم.
  • يجب على العملاء استلام الطرود المغلقة كما هي عند التسليم.
  • إذا كانت هناك مشاكل في المقاس أو أي عيوب، يمكن للعملاء إرجاع أو استبدال المنتج بسهولة بعد استلام الطرد.

سياسة الإرجاع والاستبدال

  • يمكن للعملاء طلب الإرجاع أو الاستبدال في غضون 7 أيام من التسليم.
  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، مع وجود الملصقات.
  • سيتم احتساب رسوم شحن إضافية لعمليات الإرجاع أو الاستبدال.
  • إذا كانت هناك مشاكل في المقاس أو عيوب، يمكن للعملاء إرجاع أو استبدال المنتج بعد استلام الطرد.
  • البيع النهائي – استبدال فقط. لا يوجد إرجاع.